市优化营商环境领导小组办公室联合市纪检监察机关坚持目标导向和问题导向相结合，聚焦优化营商环境工作中不担当、不作为问题，着力破解影响全市营商环境的痛点难点堵点，激励广大党员干部敢于担当、积极作为，全力塑造“创业鄂州、万事无忧”营商环境金字品牌。

做深做实专项整治。围绕惠企政策落实不到位、“新官不理旧账”、违规执法、服务企业不作为等重点问题制定目录任务清单。组织各区各部门开展优化营商环境不担当不作为突出问题专项整治专题学习，全市组织学习次数共267次，参与学习4531人次。各区和市直有关单位对照整治重点自查自纠，全市参与自查自纠人数3874人，发现并整改问题121个,重点领域排查发现问题数9个，形成问题清单，剖析原因，建立专项整治台账。

坚决查处突出问题。市纪检监察机关坚持以办案为引领，对损害营商环境的腐败和不正之风，发现一起、查处一起，持续释放优化营商环境的强烈信号。专项整治开展以来，已查处问题11个，处理人数17人，其中给予党纪政务处分12人。对重点、难点问题，市纪委监委第一监督检查室、市纪委监委驻市政府办纪检组会同市优化办现场督查。

畅通社会监督渠道。在市级主流媒体常态化征集营商环境问题线索，鼓励支持市场主体直接反映营商环境建设方面存在的问题。充分发挥全市107名营商环境观察员的监督作用，为观察员履职提供便利条件，并认真办理观察员反映的问题。加大对重点行业、重点区域、重点领域暗访调查力度，对反面典型案例进行曝光。

建立健全长效机制。健全日常教育机制和协同治理机制，完善情况互通、信息共享、联合检查、会商研判、线索移交、情况汇总分析机制，提升整治效能。健全激励约束机制，加大担当作为先进典型宣传力度，形成实干担当浓厚氛围。专项整治结束后，每半年开展一次问题排查，持续保持严的氛围、释放严的信号。